Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - DS LUXURY JEWELRY

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes passées sur la boutique en ligne DS LUXURY JEWELRY. En passant une commande avec nous, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Identification du Vendeur
DS LUXURY JEWELRY est une boutique en ligne dédiée à la vente de bijoux et d'accessoires de luxe. Le site de vente est situé sur www.dsluxuryjewelry.com.

2. Produits
Les produits vendus sur notre boutique sont décrits et affichés avec des informations détaillées sur chaque article. Les images sont à titre illustratif et peuvent légèrement varier par rapport au produit réel en raison des variations dans les paramètres de couleur et de l'éclairage de la photographie.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Le prix total de votre commande sera affiché au moment de la validation de la commande, avant la confirmation du paiement. Tous les prix sont susceptibles de changer sans préavis, mais ces changements ne concernent pas les commandes déjà traitées.

4. Processus d'Achat
Pour passer une commande, le client doit ajouter les produits souhaités à son panier, suivre le processus de paiement et fournir les informations nécessaires telles que les détails de paiement et l'adresse de livraison. La confirmation de la commande sera envoyée par e-mail après la validation du paiement.

5. Paiement
Nous acceptons divers moyens de paiement, notamment les cartes de crédit (MasterCard, Visa, American Express), PayPal et Apple Pay. Le paiement est traité de manière sécurisée, en utilisant le cryptage SSL pour garantir la protection des données.

6. Expédition
Les commandes sont traitées et expédiées dans les 1-2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre localisation. Pour les expéditions internationales, le client peut être soumis à des frais d'importation et de douane, comme indiqué dans notre Politique d'Expédition.

7. Garantie et Qualité
Tous les produits vendus bénéficient d'une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication, à compter de la date d'achat. Si un produit présente un défaut, veuillez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement, conformément à nos conditions de retour et d'échange.

8. Droit d'Annulation et de Retour
Vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception des produits, conformément à notre Politique de Retours. Les produits doivent être retournés en parfait état, sans signes d'utilisation, et dans leur emballage d'origine.

9. Responsabilité
DS LUXURY JEWELRY ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou incidentels résultant de l'utilisation des produits achetés. Notre responsabilité est limitée au montant du produit acheté.

10. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site, y compris les textes, images, graphiques et logos, est la propriété de DS LUXURY JEWELRY et est protégé par des droits d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. La reproduction ou l'utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

11. Modifications des Conditions Générales
DS LUXURY JEWELRY se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

12. Loi Applicable et Résolution des Conflits
Les présentes conditions sont régies par la législation portugaise. Tout litige relatif à ces conditions sera résolu par les tribunaux compétents du Portugal. En cas de litige, les parties tenteront de résoudre la question amiablement avant de recourir aux tribunaux.

13. Service Client
Si vous avez des questions concernant les Conditions Générales de Vente ou tout autre aspect de notre boutique, veuillez nous contacter par e-mail : support@dsluxuryjewelry.com.

Date de Révision: 9 février 2025